রেফারেন্স

২২২২বেই-এর আইনি অবস্থান ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেমিং সেশন তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং স্পষ্ট করে জানাই যে আমাদের সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা করা প্রতিটি লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সংরক্ষিত থাকে।

স্থানীয় আইন মেনে চলা আপনার দায়িত্বঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশনপেমেন্ট রেকর্ড সংরক্ষণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
2222bey ২২২২বেই-এর আইনি অবস্থান ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
ডেটা সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেমিং হিস্ট্রি এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইন বাধ্য করে। আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য কপি চাইতে পারেন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন বা নির্দিষ্ট ডেটা মুছে ফেলতে বলতে পারেন। আমাদের কুকি পলিসি আপনার ব্রাউজার সেশন ট্র্যাক করে শুধুমাত্র লগইন রাখা এবং গেম লোড দ্রুত করার জন্য।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ডিটেইল এবং ব্যক্তিগত তথ্য সব SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার bKash, Nagad, Rocket নম্বর বা PIN কখনো সংরক্ষণ করি না এবং পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি লেনদেন প্রসেস করে।

কুকি ব্যবহার

আমরা আপনার ব্রাউজারে কুকি রাখি যাতে লগইন সেশন সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি প্রতিবার ইউজারনেম-পাসওয়ার্ড না দিয়েই লবিতে ঢুকতে পারেন। গেম প্রেফারেন্স এবং ভাষা সেটিং কুকিতে রাখা হয় এবং আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে মুছে দিতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন হলে সব ডিভাইস এবং IP অ্যাড্রেস রেকর্ড হয়। অস্বাভাবিক লগইন দেখলে আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং উত্তোলন ব্লক করে দেই যতক্ষণ না আপনি যাচাই করেন।

ডেটা মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন এবং আমরা আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ত্রিশ দিনের মধ্যে মুছে দেব। লেনদেন রেকর্ড এবং গেম হিস্ট্রি আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য পাঁচ বছর সংরক্ষিত থাকতে পারে।

যোগাযোগ মাধ্যম

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট অধিকার, ডেটা অনুরোধ বা আইনি শর্তাবলি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেল খোলা রাখি যাতে আপনি দ্রুত উত্তর পান। আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে নির্দিষ্ট ফর্ম্যাটে ইমেইল পাঠান এবং আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে জবাব দেব।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লগইন করে ডান নিচের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং সরাসরি আমাদের এজেন্টের সাথে কথা বলুন। আইনি নথি বা অ্যাকাউন্ট ডেটা অনুরোধের ক্ষেত্রে চ্যাটে আপনার ইউজারনেম এবং রেজিস্ট্রেশন ইমেইল দিন।
ইমেইল সাপোর্ট আইনি বিভাগে সরাসরি ইমেইল পাঠান যদি আপনি নিজের ডেটা কপি চান, অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে চান বা শর্তাবলি ব্যাখ্যা প্রয়োজন হয়। আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে লিখিত জবাব দেই এবং প্রয়োজনে ডকুমেন্ট যুক্ত করি।
হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেল মোবাইল থেকে দ্রুত সাপোর্ট পেতে হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের নম্বর সেভ করুন এবং মেসেজ পাঠান। আইনি প্রশ্নের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম এবং রেজিস্ট্রেশন তারিখ উল্লেখ করুন যাতে দ্রুত যাচাই হয়।

আইনি বিষয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা যাচাই করার দায়িত্ব আপনার। আমরা কোনো নির্দিষ্ট লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের দাবি করি না এবং আপনাকে নিজের আইনি অবস্থান নিশ্চিত করে অ্যাকাউন্ট খুলতে বলি।

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেমিং হিস্ট্রি এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট ইমেইল পাঠিয়ে নিজের তথ্য কপি চাইতে পারেন।

হ্যাঁ, সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন এবং আমরা আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ত্রিশ দিনের মধ্যে মুছে দেব। লেনদেন রেকর্ড এবং গেম হিস্ট্রি আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য পাঁচ বছর থাকতে পারে।

কুকি আপনার লগইন সেশন, ভাষা সেটিং এবং গেম প্রেফারেন্স সংরক্ষণ করে যাতে আপনি প্রতিবার ইউজারনেম-পাসওয়ার্ড না দিয়েই লবিতে ঢুকতে পারেন। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে দিতে পারেন।

আমরা আপনার bKash, Nagad, Rocket নম্বর বা PIN কখনো সংরক্ষণ করি না এবং লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে প্রসেস হয়। সব ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ, আমাদের আইনি শর্ত বা নীতি পাল্টালে আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং লগইনের পর একবার নতুন শর্তাবলি স্বীকার করতে বলা হয়।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।